En tant que directeur de PME, vous souhaitez installer des bornes de recharge dans votre entreprise notamment pour renforcer votre image RSE, encourager vos collaborateurs à rouler à l’électricité et offrir aux visiteurs un service supplémentaire. Cependant, vous savez que les bornes de recharge sont soumises au risque de panne comme n’importe quel appareil.
Vous vous posez donc tout naturellement des questions concernant la maintenance et l’entretien de vos bornes de recharges une fois installées.
Comment s’assurer de la longévité de votre borne de recharge et éviter les pannes ? Que faire en cas de panne de votre infrastructure ? Faut-il prévoir un entretien ou une maintenance spécifique ? La maintenance est-elle obligatoire dans le cadre d’une installation de bornes de recharge en entreprise ? Qu’est-ce que la maintenance curative et la maintenance anticipée ?
Retrouvez les réponses à toutes ces questions dans cet article !
PME : la maintenance est obligatoire pour l’obtention de la prime ADVENIR
Afin d’inciter les entreprises à équiper leurs parcs de stationnement en bornes de recharge pour véhicules électriques, l’État a mis en place plusieurs mesures via la loi d’orientation des mobilités (LOM) votée en 2019.
En effet, d’après l’article L111-3-5 du Code de la construction et de l’habitation modifié par la Loi LOM, les parkings comportant plus de vingt places à usage non résidentiel, devront disposer au 1er janvier 2025, d’au moins une borne de recharge pour les véhicules électriques et hybrides rechargeables par tranche de vingt emplacements, dont au moins un sera réservé aux personnes à mobilité réduites.
Par ailleurs, grâce à la prime ADVENIR, il est possible d’accéder à des aides pour l’installation de bornes de recharge en entreprise. En fonction de votre projet, vous pouvez bénéficier d’un montant pouvant aller jusqu’à 50 % du montant HT de fournitures, de matériels et de travaux par point de recharge à condition de répondre à certaines caractéristiques.
La réalisation de l’installation par un installateur qualifié IRVE (Infrastructure de Recharge de Véhicule Électrique) fait partie des conditions nécessaires pour bénéficier de la prime ADVENIR en entreprise.
L’adhésion à un contrat de maintenance pour un contrôle annuel sur une durée totale minimale de 3 ans est également une condition obligatoire. Ce contrat inclut l’intervention d’un technicien IRVE afin de vérifier le bon fonctionnement de votre infrastructure de recharge.
Maintenance de borne de recharge en entreprise : à qui faut-il faire appel ?
D’après le décret n°2017-26 du 12 janvier 2017, tous les travaux d’installation et de maintenance sur une infrastructure de recharge de véhicule électrique doivent être accomplis par un technicien certifié IRVE pour disposer d’une installation sécurisée et fiable. Cette exigence est valable pour tout dispositif de recharge dès 3,7 kW de puissance.
Un technicien IRVE est un électricien qui a suivi une formation spécifique en infrastructure de recharge pour véhicules électriques. Tous les électriciens ne suivent pas ce cursus et ne disposent donc pas des compétences nécessaires pour la mise en place d’une borne de recharge en entreprise.
En faisant appel aux services d’un technicien IRVE, vous êtes assuré de bénéficier d’une borne de recharge sécurisée et convenablement réparée en cas de panne.
Time2Plug possède un réseau en France de plus de 150 installateurs certifiés IRVE pour une intervention rapide sur site. Il faut également savoir que nous formons et certifions les installateurs avec notre institut de formation interne.
Par ailleurs, le décret n°2017-26 du 12 janvier 2017 prévoit également que pour être ouvertes au public les bornes de recharge doivent obligatoirement être connectées à un système de supervision pour assurer le suivi à distance et pour faciliter l’accès à l’ensemble des usagers.
Un système de supervision est essentiel dans votre entreprise. Celui-ci permet d’assurer la maintenance des bornes de recharge avec la mise à jour régulière des logiciels ainsi que la détection des pannes. Time2Plug propose des prestations de supervision du réseau de bornes de recharge des véhicules électriques en entreprise pour répondre efficacement à vos besoins.
Qu’est-ce que la maintenance curative et la maintenance anticipée ?
Il existe plusieurs types de maintenance dont la maintenance curative et la maintenance anticipée. Celles-ci ont des fonctions différentes.
La maintenance anticipée ou maintenance préventive
La maintenance anticipée, appelée également maintenance prédictive, consiste à anticiper les pannes. Celle-ci offre la possibilité d’intervenir en évitant une réparation très coûteuse. La maintenance anticipée est effectuée de manière périodique. Celle-ci intervient à intervalles réguliers.
Notons qu’il ne faut pas confondre la maintenance préventive avec la maintenance prédictive. En effet, il s’agit de deux termes différents. La maintenance préventive suit, comme nous l’avons vu précédemment, un calendrier pré-planifié. La maintenance prédictive, quant à elle, est plutôt basée sur des données en temps réel sur l’état et les performances de votre équipement de recharge.
La maintenance curative
La maintenance curative s’applique lorsqu’une installation est en panne et ne peut être réparée. Le technicien IRVE a dans ce cas pour mission d’identifier les anomalies à l’origine de la panne afin d’y remédier. Son objectif est de vous rendre une borne de recharge en parfait état de fonctionnement.
Pour ce faire, il peut remplacer sur site une carte électronique, les filtres, changer une pièce endommagée ou usée, reconfigurer un microprogramme, etc.
Vous l’aurez compris, une installation réalisée par un expert IRVE et un contrat de maintenance permettent de s’assurer une recharge au quotidien sans problèmes.
Time2Plug est un partenaire de confiance qui maintient vos bornes en service. En effet, tous nos équipements sont garantis 2 ans. Cependant, souscrire un contrat de maintenance pour bornes de recharge permet de bénéficier d’une couverture complète et de faire face à tous les imprévus. Time2Plug assure une maintenance préventive et une maintenance curative (en option) de vos bornes de recharge.
Il est important de noter que les bornes de recharge de qualité sont des équipements électriques fiables. Le choix d’une marque reconnue pour sa fiabilité permet donc de réduire le besoin de maintenance de l’équipement. Time2Plug ne travaille qu’avec des marques de bornes réputées pour leur qualité et leur fiabilité.
Par ailleurs, il faut savoir que la borne de recharge tombe rarement en défaut. Selon une étude menée par OpinionWay pour l’AFIREV, 75 % des recharges sont considérées comme réussies, 1 recharge sur 4 présente donc des défauts.
Notons que grâce à son outil de supervision, Time2Plug peut voir si votre borne est en défaut. En effet, nous récupérons et analysons tous les messages d’erreurs. Nous pouvons intervenir à distance sur vos bornes pour des mises à jour, des reboot ou encore pour désactiver des recharges, entre autres.
